Overzicht

De functie
De medewerker cursusadministratie is gericht op een effectieve, efficiënte en klantgerichte dienstverlening, waarbij de externe en interne klant centraal staat. Dagelijks sta je klanten telefonisch en per mail te woord met allerlei vragen over onze opleidingen en cursussen. Naast klantcontact ben je ook het aanspreekpunt voor docenten en de eerstelijns ‘schakel’ tussen cursisten en docenten. Daarnaast vervul je een belangrijke en onmisbare rol in de administratieve ondersteuning van de cursisten en sectorprofessionals van Aeres Training Centre Barneveld. Je bent het aanspreekpunt bij administratieve en organisatorische vragen met betrekking tot de cursussen en opleidingen. Je biedt ondersteuning bij vragen vanuit onze cursisten en coördinatoren. Je beheert de cursistenadministratie en draagt zorg voor het verloop van de cursussen.

Werkzaamheden

  • Beantwoorden van inkomende telefoon, mail en chats.
  • Administratieve werkzaamheden, zoals facturatie, archiveren en beheren van deelnemersdossiers en deze actueel houden.
  • Verwerken van klantgegevens in geautomatiseerd systeem (Coachview)
  • Aanleggen en onderhouden van dossiers, contacten hierover met de docenten, cursusleider en sector coördinatoren.
  • De cursusleider ondersteunen bij het bewaken van de voortgang van de cursussen.
  • Ondersteunen docent bij start cursus.
  • Communicatie naar cursisten (uitnodigingen versturen, inloggegevens systemen, etc.)
  • Ontvangst cursisten.
  • Administratieve organisatie rondom theorie- en praktijkexamen, zoals het aanmelden van examenkandidaten, examenformulieren opmaken en examenindelingen maken.
  • Examenresultaten verzamelen, archiveren en communiceren met de Examen coördinator.
  • Verwerken van cijfers en maken van diverse documenten zoals diploma’s en certificaten.

Wij zoeken
Een aanpakker met een afgeronde relevante MBO opleiding op niveau 4. Kennis van onderwijsprocessen, ervaring in een commerciële omgeving en affiniteit met de dierenbranche zijn een pré.

Competenties

  • Accuraat;
  • Proactief;
  • Communicatief vaardig(schriftelijk/mondeling);
  • Kwaliteit gericht;
  • Gestructureerd;
  • Stressbestendig;
  • Kennis van Office 365;

Wij bieden

  • Een dynamische baan bij een groene kennisinstelling waar onderwijs, onderzoek en ondernemen samenkomen. Aeres is de enige groene kennisinstelling in Nederland die onderwijs, praktijkgericht onderzoek en commerciële kennisintensieve dienstverlening aanbiedt op alle niveaus. Innovatie en internationalisering zijn belangrijke pijlers.
  • Een fijne werkomgeving in een enthousiast team met oog voor elkaar.
  • Een marktconform salaris volgens cao mbo. Je wordt ingeschaald in schaal 6 met een maximum van € 2.970,-
  • Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering van 8,33%

Waar je gaat werken
Op de locatie Aeres MBO Barneveld, dit is een groen mbo en geldt als dé opleider voor dieropleidingen in Nederland. Studenten en cursisten kunnen terecht voor een compleet aanbod aan opleidingen voor dierverzorging, van paraveterinair assistent tot dierverzorging of hondentrimmer. De school is landelijk een van de grootste opleiders voor de hippische sector met opleidingen voor paardensport en -houderij en hoefsmid. Naast de opleidingen op het vlak van dierverzorging en paard, biedt de school ook opleidingen aan op gebied van groen, grond en infra (cultuurtechnisch loonwerk), en veehouderij. Op de campus wonen talrijke diersoorten en zijn er veel praktijkvoorzieningen. Sinds 2017 heeft Aeres MBO Barneveld een dierentuinlicentie en wil ze ook voor het brede publiek toegankelijk worden.

Aeres Training Centre Barneveld is met meer dan 100 dierverzorgingsopleidingen en cursussen de marktleider in Nederland op het gebied van cursuseducatie voor volwassenen. Als onderdeel van Aeres, een toonaangevende speler in het groen onderwijs, zijn wij al meer dan 35 jaar het kenniscentrum voor professionals en hobbyisten.

Interesse?

  • Wil je meer weten over deze functie? Neem dan contact op met Jan Vogel, teamleider Aeres Training Centre Barneveld, telefonisch te bereiken op 06-46367184.
  • Ben je ervan overtuigd dat wij op zoek zijn naar jou? Solliciteer dan tot uiterlijk 19 september 2022 t.a.v. J. Vogel via onze website www.werkenbijaeres.nl ( Let op: alleen sollicitaties die via onze website www.werkenbijaeres.nl zijn binnengekomen worden opgenomen in de procedure in verband met de AVG Privacywetgeving.)
  • De sollicitatiegesprekken vinden plaats op maandag 3 oktober 2022.

Sollicitatieinformatie

Over Aeres MBO Barneveld

Aeres MBO Barneveld is een groen mbo en geldt als dé opleider voor dieropleidingen in Nederland. Studenten kunnen terecht voor een compleet aanbod aan opleidingen voor dierverzorging, van paraveterinair assistent tot dierverzorging of proefdierverzorger. De school is landelijk een van de grootste opleiders voor de hippische sector met opleidingen voor paardensport en -houderij en hoefsmid. Naast de opleidingen op het vlak van dierverzorging en paard, biedt de school ook opleidingen aan op gebied van groen, grond en infra (cultuurtechnisch loonwerk), melkveehouderij en veehouderij hokdieren.
Op de campus wonen talrijke diersoorten en zijn er veel praktijkvoorzieningen. Sinds 2017 heeft Aeres MBO Barneveld een dierentuinlicentie en wil ze ook voor het brede publiek toegankelijk worden.
Je vindt meer informatie over onze school op www.aeresvmbo-barneveld.nl
 

Solliciteer